Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Riva Living, Zürich, Schweiz, ist für die über diese Website bearbeiteten Personendaten verantwortlich. Du erreichst uns unter hello@rivaliving.ch.

Welche Daten wir erheben

Wenn du nach einem Zimmer fragst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, sofern du sie angibst, deine Telefonnummer, dein gewünschtes Einzugsdatum, die Wohnung und das Zimmer, die dich interessieren, sowie den Text deiner Nachricht.

Wenn du uns eine Liegenschaft anbietest, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, sofern du sie angibst, deine Telefonnummer, Adresse, Art und Grösse der Liegenschaft, die Anzahl Zimmer, das Datum, ab dem sie frei ist, deine Situation und deine Nachricht.

Zu jedem Formular speichern wir auch die Sprache und die Seite, von der du es geschickt hast.

Wir setzen auf dieser Website keine Werbe- oder Remarketing-Tracker ein.

Wozu wir sie nutzen

Ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung zu organisieren und, falls du bei uns mietest, einen Vertrag vorzubereiten. Wenn du uns eine Liegenschaft anbietest, nutzen wir deine Angaben, um sie zu prüfen und dich dazu zu kontaktieren. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht für fremde Werbezwecke weiter.

Wo sie gespeichert werden

Anfragen und Angebote von Liegenschaften werden in einer Postgres-Datenbank von Supabase in Zürich, Schweiz, gespeichert.

Jede Anfrage und jedes Angebot erhalten wir zusätzlich per E-Mail über Resend, einen E-Mail-Dienst mit Sitz in den USA. Die Website wird von Vercel ausgeliefert, einem Hosting-Anbieter mit Sitz in den USA, der die Seiten ausliefert und deine Anfragen bearbeitet, einschliesslich dessen, was du in die Formulare schreibst, um sie zuzustellen, sowie technische Daten wie deine IP-Adresse, um Missbrauch zu verhindern.

Gegen Spam hält unser Server deine IP-Adresse nach dem Absenden eines Formulars zehn Minuten lang im Arbeitsspeicher. In der Datenbank wird sie nicht gespeichert.

Gehen Personendaten in ein Land, dessen Datenschutz der Bundesrat nicht als angemessen anerkannt hat, stützen wir uns auf die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten Standardvertragsklauseln, wie es das Datenschutzgesetz (DSG) verlangt.

Cookies und Google-Dienste

Ein Cookie ist notwendig: riva_consent speichert, ob du die optionalen Google-Dienste akzeptiert oder abgelehnt hast. Es enthält nichts anderes und läuft nach 12 Monaten ab.

Zwei Dienste sind optional: Google Analytics 4, das Seitenaufrufe und einige Aktionen zählt (ein Formular absenden, auf unsere E-Mail-Adresse klicken, eine Karte oder eine Route öffnen), und Google Maps, das zeigt, wo jede Wohnung liegt. Beide werden von Google Ireland Limited, Dublin, Irland, und Google LLC, Mountain View, USA, angeboten. Wenn sie laufen, kann Google Cookies setzen (bei Analytics solche, deren Name mit _ga beginnt) und erhält technische Daten wie deine IP-Adresse, deinen Browser und die Seite, auf der du bist.

Ohne deine Einwilligung lädt nichts Optionales. Bis du akzeptierst, schickt dein Browser keine Anfrage an Google: Anstelle jeder Karte steht ein Feld mit der Adresse und der Schaltfläche „Karte anzeigen“. Sie lädt nur diese eine Karte auf dieser Seite und schaltet Google Analytics nicht ein. Google-Signale und alle Werbefunktionen haben wir ausgeschaltet. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen und bewahrt die erhobenen Daten 2 Monate auf.

Google kann diese Daten in die USA übermitteln und stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln.

Deine Wahl gilt 12 Monate. Du kannst sie jederzeit über den Link „Cookies“ unten auf jeder Seite ändern. Ziehst du deine Einwilligung zurück, löschen wir die Cookies, die Google Analytics auf dieser Website gesetzt hat.

Wie lange wir sie aufbewahren

Anfragen und Angebote, die zu keinem Vertrag führen, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens aber nach 12 Monaten. Kommt ein Miet- oder Pachtverhältnis zustande, gehen die Daten in dieses Dossier über und werden so lange aufbewahrt, wie es das Schweizer Recht verlangt.

Deine Rechte

Nach dem Datenschutzgesetz (DSG), in Kraft seit dem 1. September 2023, kannst du Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich haben, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen. Schreib an hello@rivaliving.ch, und wir antworten innert 30 Tagen.

Wenn du findest, dass wir deine Daten unrechtmässig bearbeiten, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch.